• פ: קען איך באַקומען עטלעכע סאַמפּאַלז?

• פ: קענט איר שיקן צו עמעזאן?

• פ: וואָס זאָל איך טאָן אויב איך געפֿין אַז די פּאַקינג קעסטל איז געשעדיגט אָדער דער פּראָדוקט איז שמוציק ווען איך באַקום די סחורה?

א: דאָס איז צוליב דעם גוואַלדיקן סאָרטירן בעת ​​עקספּרעס טראַנספּאָרט. דאָס איז אַן אומפֿאַרמיידלעכע סיטואַציע, און מיר קענען נישט קאָמפּענסירן דערפֿאַר. מיר וועלן פּרובירן אונדזער בעסטע צו נעמען שוץ מיטלען, אויב איר דאַרפֿט, קענען מיר אויך צושטעלן אַ רעזערוו פּאַקינג קעסטל.

• פ: נאָך באַקומען די סחורה, וואָס צו טאָן אויב די סחורה איז געפֿונען צו פֿעלן אָדער צעבראָכן?

א: ביטע קאָנטאַקטירט און באַשטעטיקט מיט אונדז ווי שנעלער ווי מעגלעך, און קאָאָפּערירט מיט אונדז צו פיילן אַ קלאָגע מיט די לאָגיסטיק פירמע. מיר וועלן פּרובירן אונדזער בעסטע צו קאָמפּענסירן פֿאַר אייער פֿאַרלוסט לויט די רעזולטאַטן פון דער קלאָגע.